نظام تشغيل المقاهي والمطاعم

نظامٌ صُمّم خصيصاً لإيقاع العمل في المقاهي والمطاعم: كاشير لمسي سريع بمُعدِّلاتٍ ذكية للأصناف (حجم وحليب وسكر وإضافات)، وخريطة طاولاتٍ حيّة، وشاشة مطبخٍ لحظية، ومينيو رقمي بالصور يطلب منه الزبون بنفسه بمسح رمز QR من طاولته. يعمل من المتصفح أو عبر تطبيق أندرويد وآيفون على الهواتف والأجهزة اللوحية، مع برنامج ولاءٍ وكوبونات، وفواتيرَ ضريبيةٍ برمز QR، وتقارير مبيعاتٍ وأرباحٍ لحظية — متعدّد العملات واللغات والضرائب.

يبدأ النظام من شاشة كاشير لمسيةٍ سريعة بالأقسام والبحث، تُبنى فيها الطلبات بمُعدِّلاتٍ ذكية — حجمٍ وحليبٍ وسكرٍ وإضافات، بمجموعاتٍ إلزامية واختيارية — وتدعم كل أنماط الطلب: صالة وسفري وتوصيل واستلام. في الصالة ترسم خريطةٌ بصرية حيّة حالة كل طاولةٍ لحظةً بلحظة؛ تُفتح الجلسة بعدد الضيوف، وتُرسل الأصناف إلى المطبخ على جولاتٍ تظهر تذاكرها فوراً على شاشة المطبخ (KDS) بمؤقّتاتٍ لكل تذكرة، وعند الحساب تُجزّأ الفاتورة بين الضيوف وتُدفع نقداً أو بطاقةً أو دفعاً مختلطاً ومجزّأً. أما الزبون فيعيش تجربةً متكاملة: مينيو رقمي عصري بالصور يفتحه بمسح رمز QR من طاولته ويطلب منه بنفسه، فيصل الطلب إلى الكاشير للمراجعة والتأكيد قبل إرساله للمطبخ، ويستطيع عرض فاتورته الحية على هاتفه والدفع إلكترونياً من مقعده. ويُنمّي النظام مبيعاتك ببرنامج ولاءٍ بنقاطٍ ومحفظة رصيدٍ وكوبونات خصم، ويضبط التكلفة بوصفاتٍ تخصم مكوّنات المخزون تلقائياً مع كل عملية بيعٍ وتنبيهاتٍ عند النفاد، وتقارير مبيعاتٍ وأرباحٍ وهوامش لحظية. ويغطي التوصيل بلوحة سائقين بإسنادٍ وتتبّعٍ للحالة، مع حساباتٍ آجلة لمنصّات التوصيل (بعمولةٍ تُخصم تلقائياً) والفنادق (تحميلاً على الغرفة) والشركات. ولأن العمل لا يقف عند جهازٍ واحد، يتوفر النظام تطبيقاً للجوّال بنظامَي أندرويد وآيفون يعمل على الهواتف والأجهزة اللوحية ويؤدي وظائف الكاشير والطاولات والمطبخ كاملة — كل ذلك بورديات وتوفيق نقدٍ وفواتيرَ ضريبيةٍ برمز QR، وبدعمٍ لتعدّد العملات واللغات والضرائب ليناسب السوق العُماني وغيره.

المزايا